• פלטפורמת מוקד שירות במיקוד לשביעות רצון הלקוח
• פתרונות תקשורת קולית וויזואלית
• פתרונות טלפון IP ומרכזית IP
• פתרונות IPTV

פתרונות תקשורת מסורתיים בעלי יכולות מוגבלות, ולכן הם לא יעילים וגורמים לאובדן זמן ולתקשורת באיכות נמוכה. כדי לפתור את החסרונות האלו, פותחו פתרונות Telepresence שמאפשרים אינטגרציה של צרכי התקשורת של ארגון במערכת מאוחדת, יוצרים סביבת איכות גבוהה ונמוכת עלות שמספקת חוויית פגישה ממשית כאילו המשתתפים נמצאים באותה חדר. מערכות Telepresence מספקות חוויית פגישה מרשימה, מרשימה, בטוחה וקלת תפעול, ומספקות אפשרות לשמירה על השקעות בהן.

כיום, עם גדילת דרישת תקשורת רחב פס, השימוש במערכות תקשורת המשדרות קול ווידאו דרך אותו קו התפשט רחב ופוגש בפופולריות מורכבת. לכן, פתרונות IP מבוססי מידע שנקראים גם פתרונות טלפון, המספקים שירותי טלפון איכותיים מאוד וגם מספקים חיבור נתונים דרך אותו טלפון, הם הפתרון לשימור דרישות התקשורת הביתיות והעסקיות בהם בא טלפון. פתרונות טלפון IP מאפשרים גם חיבור לאינטרנט דרך הטלפון המחובר.

IPTV מבוצעת באמצעות ייצוג של ערוצי טלוויזיה מוצפנים או ברורים ותוכניות מאוגנות מראש (Video on Demand) כחבילות IP (Internet Protocol) שנשלחות דרך טכנולוגיות גישת האינטרנט ברוחב פס רחב. הטרנד הבולט ביותר ב-IPTV הוא שהוא לא סתם שידור של ערוצי טלוויזיה ללקוח, אלא מציע גם ספריות עשירות בתכני וידאו ושירותים אינטרקטיביים אחרים דרך הפלטפורמה הזו. כמו כן, כל התוכנית אפשרית להפעלה בזמן אמת, מה שמאפשר למשתמש לבחור אילו תוכניות לצפות בהן ומתי.

הדבר המרכזי שיצר את ההבדל ללקוחות שלך? התשובה פשוטה מאוד: חוויה. זה מכיוון שאנחנו יודעים שבעולם הדיגיטלי המשתנה במהירות, מחיר ומוצר לעולם לא מספיקים לשמירה על נאמנות הלקוח.
ובזה הבדל אותנו מהמתחרים שלנו.
הכירו את פתרונות Dünya Haberleşme כדי לספק את האפשרויות הטובות ביותר ללקוחות קיימים ופוטנציאליים שלך ולספק להם את החוויה הכי מושכת!

אקוסיסטם הפתרון שלנו

• Cisco • Ericsson-LG • Telesis • Avaya • Polycom • Alcatel • Karel • Tegsoft