• Kurumsal ve bireysel iletişim ihtiyaçlarınızı, entegre ve yüksek kaliteli çözümlerle karşılıyoruz. Çağrı merkezi platformlarından IP telefon sistemleri çözümlerine kadar geniş ürün yelpazemiz ile modern iletişimde fark yaratan sistemler sunmaktayız.

  Temel Hizmetler

  Müşteri Memnuniyeti Odaklı Çağrı Merkezi Platformu

  • Kapsamlı Destek: Müşteri taleplerinin hızlı ve etkili şekilde yönetilmesini sağlayan çağrı merkezi çözümleri ile müşteri memnuniyetini artırıyoruz.
  • Entegre Çözümler: Sesli ve görüntülü iletişim seçenekleriyle, müşteri deneyimini üst seviyeye taşıyoruz.

  Sesli ve Görüntülü Haberleşme Çözümleri

  • Telepresence Sistemleri: Yüksek kaliteli ses ve canlı görüntü aktarımı sayesinde, adeta aynı odadaymışsınız hissiyatı sunarak gerçek toplantı deneyimini yaşatıyoruz.
  • IP Tabanlı Uygulamalar: Aynı veri hattı üzerinden ses ve görüntü iletimi sağlayarak, ölçeklenebilir ve düşük maliyetli çözümler sunuyoruz.

  IP Telefon ve IP Santral Çözümleri

  • Kullanım Kolaylığı: Ev ve iş ortamlarında yüksek kaliteli IP telefon sistemleri ile geleneksel telefon hizmetlerinin ötesinde, internet bağlantısı da sunulmaktadır.
  • Maliyet Avantajı: IP tabanlı çözümler sayesinde, sürdürülebilir telekom maliyetleri ve verimli iletişim sağlanır.

  ---

Müşteri Deneyimi

Dijital dünyanın hızla değişen dinamikleri göz önünde bulundurulduğunda, müşteri deneyimi fiyat ve ürün kalitesinden çok daha önemlidir.

• Bağlantı Kalitesi: Mevcut ve potansiyel müşterilerinizle en iyi iletişim seçeneklerini sunarak fark yaratıyoruz.
• Deneyim Odaklı Yaklaşım: Yenilikçi çözümlerimizle, müşteri sadakatini ve memnuniyetini artıracak, rakiplerinizin önüne geçmenizi sağlayacak iletişim altyapıları oluşturuyoruz.

Çözüm Ekosistemimiz

Sunduğumuz iletişim çözümleri, sektörün önde gelen markalarıyla entegre çalışmaktadır:

• Karel • Telesis • Cisco • Ericsson-LG • Avaya • Polycom • Alcatel • Tegsoft • Yealink • Grandstream • 3CX