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Encuesta de satisfacción

Encuesta de satisfacción

Por favor, valore las siguientes preguntas según el grado de satisfacción.
1 ES EL PEOR, 5 ES EL MEJOR.

Servicios de asistencia técnica

¿Está satisfecho con el enfoque y la actitud de nuestro personal técnico?
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¿Puede contactar fácilmente con nuestro personal técnico?
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¿Está satisfecho con la capacidad de resolución de problemas de nuestro personal técnico?
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En caso de averías y problemas, ¿interviene nuestro personal técnico con la rapidez necesaria para satisfacerle?
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¿El tiempo de eliminación de su problema se mantiene dentro del plazo previsto?
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Ventas y atención al cliente

¿Está satisfecho con el enfoque y la actitud de nuestro representante de ventas y atención al cliente?
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¿Son suficientes los conocimientos de nuestro representante de ventas y atención al cliente para ofrecerle la solución adecuada para su proyecto?
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¿Puede contactar fácilmente con nuestro representante de ventas y atención al cliente?
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¿Se atienden a tiempo sus peticiones?
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¿Está satisfecho con la frecuencia de las visitas de nuestro representante de ventas y atención al cliente?
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Evaluación general

¿Cómo valora nuestra infraestructura?
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¿Cómo valora la calidad de nuestros servicios?
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¿Está satisfecho con la variedad de servicios que le ofrecemos?
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¿Recomendaría trabajar con Dünya Haberleşme a sus conocidos?
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