El sistema IPTV satisface de la mejor manera las necesidades de entretenimiento y comunicación de sus clientes que esperan un amplio contenido y alta calidad de servicio. Comienza cuando su invitado entra en la habitación y ve un mensaje de bienvenida personalizado en su propio idioma, lo que aumenta la satisfacción del cliente a medida que lo utiliza, lo que a su vez aumenta la reputación del hotel.
Frente a la tecnología en constante evolución y las crecientes demandas de los clientes, la tecnología de TV interactiva desarrollada para satisfacer estas necesidades y ofrecer soluciones que respalden tanto las inversiones en infraestructura pasadas como futuras.
Este sistema totalmente bajo demanda puede proporcionar servicios de alta calidad a través de cualquier infraestructura de red.
No solo los hoteles nuevos o en fase de proyecto pueden beneficiarse de nuestros servicios interactivos, sino que también los hoteles con infraestructura existente que no pueden realizar tendidos de cable adicionales pueden aprovechar nuestros servicios. Los servicios que se pueden vender a través de estas infraestructuras incluyen Video bajo demanda, Audio bajo demanda, Conexión de Internet de alta velocidad, Internet en la TV.
Un solo cable (coaxial o de datos/telefonía) a la TV interactiva proporciona todos los servicios interactivos e acceso a Internet. De esta manera, la dirección del hotel que desea llevar el servicio de Internet a las habitaciones no necesita adquirir soluciones LAN y cableado separados, ni servidores o software para soluciones interactivas e Internet.
Es posible ofrecer una variedad de paquetes de contenido adaptados al perfil del cliente en los hoteles. Independientemente de su infraestructura, todos los contenidos ofrecidos son bajo demanda. Estos servicios, en los que el cliente tiene control total durante el consumo del contenido, se denominan "bajo demanda".
Los paquetes de contenido diversificados permiten a los huéspedes del hotel seleccionar películas, programas de televisión o álbumes de música de alta calidad y actualizados de listas de diferentes categorías. A diferencia de los sistemas antiguos o los canales de pago existentes, los usuarios no tienen que comenzar a ver el contenido desde el principio o desde el medio. Todo está bajo el control del cliente, y esto aumenta significativamente las ventas de contenido en comparación con los sistemas tradicionales.
La característica más importante de los contenidos ofrecidos bajo demanda no es solo su capacidad para aumentar las ventas. Un factor importante es la calidad y actualización de estos contenidos. Los contenidos que ofrezca deben ser variados para satisfacer a una amplia gama de gustos y grupos.
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